社長ブログ CEO BLOG.

  • 仕事に”上手さ”は二の次

    2025年7月16日

    営業の仕事をしていると、「営業が上手い人=売れる人」そう思いがちです。

    話し方が上手だったり、資料が綺麗だったり、そういう人を見ると「自分もこうなれたら」と思うものです。

    でも、私はある確信を持っています。

    営業が下手でも、“熱心で、レスが早く、小さな約束を守る人”のほうが結果につながる。

    つまり、営業スキルより熱意と信頼ある姿勢のほうが強い。

    どれだけ口が上手くても、「あとで提案します」と言って連絡がこなかったり、
    「一度確認しますね」と言ったまま放置されていたら、信用は一瞬でなくなります。

    一方で、提案がイマイチでも、話し方が不器用でも、お客様からの連絡にすぐ返事をして、言った通りのタイミングで資料を送り、ちゃんと覚えてくれてる。
    そんな営業には、自然と「またお願いしたい」と感じます。

    特に僕たちが向き合っているのは、「これから事業を始めよう」という経営者の方々です。
    ビジョンや不安、いろんな葛藤を抱えながら決断しようとしている経営者です。

    だからこそ、人として信頼できるかどうか。
    それが最も大事な判断基準になっていると思います。

    結論として、私はこう思っています。

    「営業が上手い人」が成功するとは限らない。
    「熱意があって、レスが早く、約束を守る人」が成功する。

    そして──
    「熱心で、レスが早く、約束を守る。そして営業が上手い人。(良い提案できる)」

    これは最強で目指し、洗練していくべきことです。

    だからこそ弊社は細かいルールや毎日の掃除報告など、誰でもできるけど差が生まれることに注力しています。掃除ひとつ、報告ひとつ、LINEの送り方や伝言の伝え方でもクオリティは異なります。掃除が下手な人で仕事ができる人は見たことはありません。

    これは、私たちの組織が目指す姿であり、
    「技術」より「信頼」をベースにした企業でありたいと思います。

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